EC-Karte: Unterschrift oder PIN?

1. Option: Der:die Geschäftsinhaber:in hat einen EC-Cash Vertrag

In diesem Fall hat der:die Geschäftsinhaber:in “nur” einen Vertrag über die klassische PIN-Eingabe, das sogenannte EC-Cash Verfahren, abgeschlossen. Das ist die einfachste und schnellste Variante, um Kartenzahlungen von Kund:innen (per Girokarte, Debit- oder Kreditkarte) entgegen zu nehmen. In dem Fall muss man als Kund:in (logischerweise) immer die PIN eintippen, denn das Kartenlesegerät bzw. der technische Dienstleister im Hintergrund bietet gar keine andere Möglichkeit.

Verdeutlicht: Zahlung mit PIN

2. Option: Ein:e Geschäftsinhaber:in nimmt zusätzlich am Lastschriftverfahren teil

Das Lastschriftverfahren bei Zahlung mit einem Kartenterminal funktioniert genauso, wie das Einziehen von Strom- oder Versicherungsbeiträgen von Ihrem Konto. Die Unterschrift auf dem Kassenbon ist die Erlaubnis für den:die Händler:in, das Geld als Lastschrift vom Konto abzubuchen. Es handelt sich demnach um eine Autorisierung, die wiederum eine Zahlungsgarantie enthalten kann. Weiteres hierzu im Folgenden.

Beim Lastschritverfahren hat der:die Geschäftsinhaber:in zwei Optionen zur Auswahl; ungesichert und gesichert:

• Bei der ungesicherten Variante könnte der:die Kund:in den eingezogenen Betrag im Nachhinein wieder auf sein:ihr Konto zurück buchen lassen und der:die Händler:in muss das Geld, z.B. mit einem Inkassounternehmen, einfordern. Das passiert zwar sehr selten, ist aber möglich.
• Alternativ kann man als Händler:in einen Zusatzvertrag abschließen, durch den das Lastschriftverfahren abgesichert wird und man sein Geld in jedem Fall erhält. Dabei trägt der technische Dienstleister im Hintergrund das Risiko, denn er garantiert die Zahlung für den:die Händler:in. Um sich abzusichern, läuft die Anfrage des EC-Geräts durch mehrere Datenbanken, um die Bonität des:der Kund:in zu prüfen. Ist die Karte bisher nicht negativ aufgefallen, kommt der Bon zum Unterschreiben. Gibt es Bedenken bei der Karte, fällt das Gerät auf eine PIN-Eingabe zurück. Diese Option gibt es allerdings nur bis zu einer täglichen Summe von 1.500 Euro.

Verdeutlicht: Zahlung mit Unterschrift, wenn das Lastschriftverfahren abgesichert ist