Ratgeber: Bargeldloses Zahlen / Kartenzahlung

Kartenzahlung mit Handy annehmen

Nach der morgendlichen Joggingrunde noch schnell Brötchen holen oder am Abend ein kurzer Gang zum Kiosk, um den Heißhunger auf Chips zu stillen: Gerade junge Menschen lassen in solchen Situationen gerne das Portemonnaie zu Hause und gehen davon aus, dass Sie Kartenzahlung mit dem Handy akzeptieren. Wir verraten Ihnen, wie das Bezahlen mit Apple Pay oder Google Pay funktioniert, wie Sie als Händler Kartenzahlung mit dem Handy annehmen können und wie sicher diese Zahlungsweise an einem Kartenlesegerät der Bezahlexperten ist.

In wenigen Klicks: Kostenoptimiertes Kartenterminal für Ihr Geschäft.

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Vielen Dank für Ihre Anfrage

Wir werden uns nun so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Sie zu den Möglichkeiten der Kartenzahlung beraten.

Und falls Sie vorher noch Fragen haben: Sie erreichen uns unter 0221 - 29 27 76 60.

Basiswissen: Kartenzahlung mit Handy annehmen.

Gerade die junge Zielgruppe zwischen 28 und 34 Jahren lässt gern den Geldbeutel beim Einkaufen oder dem Friseurbesuch zu Hause und geht davon aus, dass Sie mit der Zeit gehen und Kartenzahlung mit Handy annehmen. Auch für Sie bietet das Annehmen von Kartenzahlungen mit dem Handy einen Vorteil: Der Bezahlvorgang geht deutlich schneller. Laut einer Studie der Deutschen Bundesbank dauert eine Barzahlung von 100€ im Durchschnitt fast 33 Sekunden, während eine Kartenzahlung per Handy nur etwa 19 Sekunden in Anspruch nimmt.

Fakten: Dauer von Zahlungsvorgängen nach Betragshöhen.

Dauer von Zahlungsvorgängen nach Betragshöhen

Möchten Sie Ihren Kunden dieses moderne Bezahlverfahren bieten und dabei Kosten sparen? Füllen Sie einfach unseren Konfigurator aus und wir machen Ihnen gern ein individuelles Angebot – ganz unverbindlich.

Welche Kosten entstehen, wenn Sie Kartenzahlung mit Handy annehmen?

Für Sie ist es bei den Bezahlexperten vollkommen egal, ob Sie Kartenzahlung mit Handy annehmen oder Ihre Kunden mit einer Debit- oder Kreditkarte aus Plastik bezahlen. Ihr Kartenlesegerät erkennt die auf dem Handy hinterlegte Karte und führt den Vorgang sowohl bei der physischen als auch bei der digitalen Karte genau gleich aus. Mithin fallen die selben Gebühren an.

A. Fixe Kosten bei der Kartenzahlung

Fixkosten

1. Mietkosten für das Kartenterminal

Für die Miete des Kartengeräts fallen monatliche Gebühren an. Stationäre Geräte, die über Kabel mit Strom und Internet verbunden sind, starten bereits ab 6,99 Euro pro Monat. Mobile Kartenlesegeräte, die tragbar sind und eine Dockingstation beinhalten, fangen ab 10,99 Euro pro Monat an.

2. Servicepauschale

Für nur 5,99 Euro pro Monat erhalten Sie umfassende Serviceleistungen, darunter eine Notfall-Hotline, kostenlosen Austausch des Kartenterminals bei Defekten, sowie eine sichere Abwicklung und Überweisung der Zahlungen auf Ihr Konto. Zusätzlich fallen monatlich 1,99 Euro für das zentrale Clearing an.

B. Variable Kosten bei der Kartenzahlung

variable Kosten

1. Transaktionsgebühren

Für jede Transaktion fällt eine Gebühr ab 7 Cent an, unabhängig von der Höhe des Betrags.

2. Girocard-Zahlungen (EC-Karte)

Bei Zahlungen mit der Girocard beträgt die Gebühr 0,25% des Umsatzes.

3. Zahlungen mit Visa- oder Mastercard

Für Debitkarten von Visa oder Mastercard beträgt die Gebühr 0,89% des Betrags. Bei Kreditkartenzahlungen liegt sie bei 1,19%. Bei hohem Kreditkartenumsatz können Sie von Rabattierungen profitieren.

Wie funktioniert Kartenzahlung mit dem Handy annehmen?

Wenn Ihre Kunden mit dem Handy bezahlen möchten, ist für Sie kein zusätzlicher Aufwand oder höhere Kosten erforderlich. Ihr Kartenlesegerät funktioniert für Zahlungen per Handy genauso wie für EC-, Debit- oder Kreditkarten. Voraussetzung ist lediglich, dass Ihr Gerät diese Kartentypen akzeptiert.

Die Zahlung erfolgt über Dienste wie Google Pay oder Apple Pay. Ihre Kunden hinterlegen ihre EC-, Debit- oder Kreditkarte in der App und halten ihr Smartphone in einem Abstand von bis zu 4 cm an das Kartenlesegerät. Die Zahlung wird per NFC (Nahfeldkommunikation) durchgeführt. Dank Gesichtserkennung oder Fingerabdruck entfällt die Eingabe der PIN, was den Bezahlvorgang schneller macht.

Hinweis: Ihre Kund:innen benötigen für das Bezahlen mit dem Handy übrigens keine aktive Verbindung zum Internet, da die Kredit- oder Debitkarte auf dem Smartphone gespeichert ist. Sie müssen also keinerlei Bedenken haben, wenn etwa in Ihrem Ausflugslokal oder Ihrer Arztpraxis der Mobilfunkempfang schwankt. Ihr Kartenlesegerät benötigt allerdings eine Verbindung zum Internet, beispielsweise per WLAN oder LAN.

Und welches Kartenterminal ist das Richtige für mich?

Kartenzahlung mit Handy annehmen

Gute Alternative? Kartenzahlungen per Handy-App annehmen.

Manche Anbieter für bargeldlose Zahlungen ermöglichen es, Kartenzahlungen per Handy-App anzunehmen, ohne ein separates Kartenlesegerät zu nutzen. Das klingt praktisch, bringt aber auch einige Nachteile und mögliche Zusatzkosten mit sich. Im Folgenden haben wir die Vor- und Nachteile im Vergleich zu einem klassischen Kartenlesegerät dargestellt:

Kartenzahlungen per Handy-App annehmen: Die Vorteile

Händler können ihr eigenes Smartphone als Kartenlesegerät verwenden.

Kein separates Kartengerät erforderlich.

Kartenzahlungen per Handy-App annehmen: Die Nachteile

Das Smartphone muss entweder dauerhaft an der Kasse bleiben oder ein zusätzliches Gerät wird benötigt.

Einige Anbieter erheben Gebühren von bis zu 1,3% des Umsatzes – unabhängig von der verwendeten Karte. Diese Kosten sind oft höher als die Gebühren bei Anbietern wie den Bezahlexperten.

Sie sind verpflichtet, Ihren Kunden einen Zahlungsbeleg auszustellen. Im Gegensatz zu einem Smartphone haben die meisten Kartenlesegeräte einen integrierten Bondrucker, den Sie nicht separat anschaffen müssen.

Sie sehen: In vielen Fällen können die Gebühren und der zusätzliche Aufwand bei der Nutzung einer Handy-App höher sein als bei klassischen Kartenlesegeräten.

Wie sicher ist es, Kartenzahlung mit Handy anzunehmen?

Das Annehmen von Kartenzahlung mit dem Handy gilt als sehr sicher – sowohl für Sie als Händler als auch für Ihre Kunden. In der Abrechnung gibt es für Sie keinen Unterschied, ob Ihre Kunden mit einer physischen Kredit- oder Debitkarte oder mit dem Handy bezahlen. Unabhängig von der Bezahlmethode wird der Betrag im Moment der Zahlung auf dem Konto Ihrer Kunden für Sie blockiert und Ihnen innerhalb weniger Tage auf Ihrem Konto gutgeschrieben.

Aber auch für Ihre Kunden ist das Bezahlen mit dem Handy tendenziell sogar sicherer als eine Zahlung per klassischer Karte. Im Falle eines Diebstahl können Diebe nämlich z.B. bis zu einem Betrag von 50 Euro ohne die Eingabe einer PIN mit einer physischen Debit- oder Kreditkarte bezahlen. Das Smartphone hingegen muss für das Bezahlen mit dem Handy zunächst entsperrt werden und prüft beim Start von Apple Pay oder Google Pay in den meisten Fällen noch einmal individuelle Merkmale wie den Fingerabdruck oder das Gesicht Ihrer Kunden.

Kurz gesagt: Sie brauchen sich keine Sorgen um die Sicherheit zu machen, wenn Sie Kartenzahlung mit Handy annehmen möchten. Moderne Kartenterminals erfüllen hohe Sicherheitsstandards.

Checkliste: Kartenzahlung mit Handy annehmen –
So klappt’s!

NFC-Kompatibilität prüfen: Kann Ihr Kartenlesegerät kontaktlose Zahlungen annehmen? Wenn ja, können Sie auch problemlos Kartenzahlungen mit dem Handy annehmen.

Akzeptierte Kartenarten checken: Ist Ihr Kartenlesegerät für die Annahme von Kreditkarten freigeschaltet? Die meisten Ihrer Kunden haben in Apps wie Apple Pay oder Google Pay eine Kreditkarte oder Debitkarte hinterlegt.

Gebühren beachten: Ihnen dürfen keine Zusatzkosten für das Annehmen von Kartenzahlung mit dem Handy entstehen. Sie zahlen die gleichen Gebühren wie bei einer physischen Kredit- oder Debitkarte aus Plastik.

Kundensupport: Sie sollten genau prüfen, ob der Kartenterminal-Anbieter einen zuverlässigen und schnellen Support bietet.

Fazit: Moderne Händler nehmen Kartenzahlungen mit dem Handy an

Heutzutage ist es für Händler unverzichtbar, Kartenzahlungen (mit dem Handy) anzunehmen, da immer mehr Kunden, besonders jüngere, ihr Smartphone für Zahlungen nutzen. Es bietet sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden Vorteile, da der Bezahlvorgang schnell, sicher und einfach ist. Die Kosten für Kartenzahlungen per Handy sind identisch mit denen für physische Karten, sodass Sie keine zusätzlichen Gebühren erwarten müssen.

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