Ratgeber: Bargeldloses Zahlen / Kartenzahlung

Kartenzahlung für kleine Unternehmen

So bieten Sie auch als kleine Firma Kartenzahlung an

Sie besitzen ein kleines Unternehmen oder befinden sich noch in der Gründungsphase? Sie möchten Ihren Kund:innen das Bezahlen per Karte anbieten? Hier gibt es alle Infos, wie Kartenzahlung funktioniert, was sie kostet und welche Geräte sich am besten für Sie eignen.

Kartenzahlung für Kleinunternehmen – Die Basics

Was früher kein Thema war, ist heute auch für immer mehr kleine Unternehmen zur Realität geworden: Der bargeldlose Zahlungsverkehr! Kund:innen möchten auch kleine Beträge bequem per Karte zahlen können und keine Rücksicht darauf nehmen, ob sie in einer großen Supermarktkette einkaufen oder im Schreibwarenladen um die Ecke. Und wer möchte schon eine:n Kund:in verlieren, weil dieser nicht daran denken möchte, stets genügend Kleingeld in der Tasche zu haben?

Für Sie als Unternehmer:in stellen sich zunächst einige Fragen: Wie funktioniert bargeldloses Zahlen? Welche Geräte stehen zur Auswahl und vor allem – was kostet mich der Spaß?

Was kostet mich als kleines Unternehmen die Kartenzahlung?

Die Kosten für das Lesegerät setzen sich aus folgenden Komponenten zusammen:

Monatliche Fixkosten

Fixkosten

Miete für das Kartenterminal

Für die Miete des Lesegeräts eines seriösen Anbieters – so wie wir es sind – fällt monatlich eine Gebühr i.H.v. 8-14 Euro an. Hierbei können Sie sicher sein, dass keine versteckten Kosten z.B. in den AGBs auf Sie zukommen, wie dies bei günstigeren Angeboten häufig der Fall ist, die mit Preisen von 2-3 Euro monatlich locken.

Icon Service

Service-Vertrag

Die Kosten für unseren Service-Vertrag belaufen sich bei uns auf günstige 5,99 Euro pro Monat. Diese Grundgebühr beinhaltet unter anderem die kostenlose Technik-Hotline und zudem sorgen wir zuverlässig dafür, dass Ihnen Ihr Guthaben kurzfristig zur Verfügung steht. Außerdem garantieren wir Ihnen kurzfristigen Ersatz Ihres Gerätes – sollte es einmal kaputt gehen. Dazu kommt noch eine geringe Gebühr von ca. 2 Euro für das zentrale Clearing.

Variable Kosten

EC-Karte wird in Gerät eingesteckt

Transaktionskosten

Für jede Transaktion fällt eine einmalige Gebühr i.H.v. 8 – 12 Cent an, je nach Staffelung.

Icon mit EC-Karten

EC- und Kreditkartengebühren

Dies sind die Kosten, die pro Zahlung für die Zahlungsabwicklung anfallen. Bei uns liegen diese bei nur 0,25% des Umsatzes mit EC-Karten, also beispielsweise 12,5 Cent bei einem Artikel, den Sie für 50 Euro verkaufen. Möchten Sie auch Kreditkartenzahlung anbieten, so fallen die Gebühren mit 1,2-2% etwas höher aus. Das Disagio für Visa und Mastercard liegt bei 1,19 Prozent.

Beispielrechnung der Kosten

  • 20 Transaktionen
  • 1.000 Euro Umsatz mit EC pro Monat
  • günstigstes stationäres Lesegerät

Fixkosten: 16,47 Euro + Umsatzabhängige Kosten: 4,30 Euro = Gesamt 20,77Euro

Nun haben Sie einen ersten Eindruck über die Kosten erhalten, aber wie funktioniert Kartenzahlung überhaupt? Nachfolgend möchten wir Ihnen gerne einen kurzen Überblick geben.

Das passende Gerät für Ihr kleines Unternehmen

Zunächst einmal müssen Sie das passende Kartenzahlungsgerät für sich wählen und hieraus zwischen den Varianten “stationär” oder “mobil” entscheiden. Welche Variante für Sie mehr Sinn macht, hängt von der Art Ihres Unternehmens ab:

Icon stationäres Terminal

Stationär

Sind Sie z.B. Inhaber:in einer kleinen Boutique, möchten Sie vermutlich ihr Gerät griffbereit neben der Kasse platzieren. Dann können Sie ein kabelgebundenes, also stationäres Gerät wählen. Sie brauchen lediglich einen Strom- und Internetanschluss in der Nähe.

Das CCV Base Next (ab 6,99 Euro / Monat) eignet sich für alle, die einen festen Aufstellplatz für das Gerät haben und in der Nähe Strom- und Internetanschluss.

Icon mobiles Terminal

Mobil

Führen Sie z.B. ein Restaurant, so ermöglicht Ihnen ein mobiles Gerät die Zahlung direkt bei den Gäst:innen am Tisch durchzuführen. Und wenn Sie als Handwerker:in direkt bei Ihren Kund:innen zu Hause kassieren, eignet sich diese Variante ebenfalls.

Das CCV Mobile Premium kann man entweder per WLAN oder über das 4G-Handynetz betreiben. Damit sind Sie immer unabhängig von Strom- und LAN-Kabeln.

ab 10,99 €

Kartenlesegerät Mobile Premium von CCV
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EC- und Kreditkarten

Die Annahme von EC-Karten (heißen übrigens offiziell Girokarten) ist immer mit dem Kartenlesegerät verknüpft. Der:die Kund:in wird zur Eingabe seiner PIN aufgefordert und danach ist das Geld 100%ig für Sie reserviert.

Kreditkarten

Ob Sie Ihr Gerät auch für Kreditkartenzahlung freischalten lassen möchten, hängt ganz von Ihrem Kundenstamm und der Art Ihres Unternehmens ab. Werden Sie beispielsweise von vielen Tourist:innen aufgesucht, ist diese Zahlungsweise für Ihr Unternehmen sinnvoll. Aber auch immer mehr Deutsche zahlen mit Kreditkarte. Daher bietet die Freischaltung Ihrer Kundschaft natürlich die größtmögliche Flexibilität.

Für die Freischaltung von Kreditkarten entstehen Ihnen keinerlei einmaligen oder monatlichen Kosten. Es werden lediglich prozentuale Kosten vom Kaufpreis berechnet, die bei ca. 1,2 – 2% (jenachdem, welche Karte Sie benutzen) vom Betrag liegen.

Wann erhalte ich das Geld der Kartenzahlungen?

Gerade bei kleinen Unternehmen ist es wichtig, schnell das Geld der Kund:innen überwiesen zu bekommen. Wir überweisen Ihnen die EC-Kartenumsätze daher meist schon am nächsten Tag, spätestens aber nach 2 Werktagen. Kreditkartenzahlungen werden 1x pro Woche überwiesen.

Weitere Fragen?

In unserem FAQ finden Sie die am meisten gestellten Fragen rund um das  Thema Kartenzahlung. Wir stehen Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite und beraten Sie gern!

Häufige Fragen im Überblick

Die monatlichen Kosten für ein EC-Gerät setzen sich aus variablen und fixen Kosten zusammen. Das günstigste EC Kartenterminal erhalten Sie bei uns bereits ab 6,99 Euro fixe Gerätemiete. Die Servicegebühr liegt bei monatlich 5,99 Euro, für das Zentrale Clearing werden 1,99 Euro berechnet. Die variablen Kosten setzen sich aus  7 – 9 Cent pro Transaktion (abhängig von Ihrem monatlichen Transaktionsvolumen) sowie weiteren 0,25 % des Umsatzes zur Abwicklung des Electronic Cash Verfahrens zusammen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Ratgeber Kartenzahlung: Gebühren für Händler:innen.

Bei uns natürlich! Wir haben dutzende Kartenterminals miteinander verglichen und helfen Ihnen gerne dabei, die optimale Lösung für Sie und Ihr Geschäft zu finden.

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